Alla Garmin-system, inklusive Connect, har varit nere i över 24 timmar
Fitness-spårning och GPS-jätten Garmin har upplevt ett glob alt avbrott som har stängt ner sin webbplats, påverkat produktionslinjer men också hindrat användare från att ladda upp aktiviteter.
Frågeställningen började på torsdagskvällen med att alla Garmins interna och externa kanaler gick ner, inklusive Connect-appen som fungerar som en användarbrygga mellan Garmin-enheter och tredjepartsappar som Strava.
Det rapporterades sedan av ZDNet att Garmin föll offer för en ransomware-attack, en form av cyberhack som ser hackare hålla ett företags data som gisslan tills de betalat en summa för återlämnandet.
I ett uttalande som publicerades på Garmins webbplats och Connect-appen bekräftade det att kommunikationen var släckt.
'Vi upplever för närvarande ett avbrott som påverkar Garmin.com och Garmin Connect. Detta avbrott påverkar också våra callcenter, och vi kan för närvarande inte ta emot några samtal, e-postmeddelanden eller onlinechattar, heter det i uttalandet.
'Vi arbetar för att lösa det här problemet så snabbt som möjligt och ber om ursäkt för detta besvär.'
Med det uppenbara hacket som påverkar alla former av kommunikation har Garmin inte heller kunnat ge någon ytterligare information.
Utöver GPS-enheter och lampor för cyklar är Garmin också en av världens största tillverkare av navigatorer, vandringsspårare, flyg- och båtnavigeringssystem.
När det gäller cyklister, medan Garmin Connect fortfarande är nere, kan du fortfarande spara och ladda upp filer manuellt från din Garmin-huvudenhet till din dator och tredjepartsappar.
Allt du behöver göra är att ansluta din enhet direkt till datorn via USB, spara resan från enheten till din dators skrivbord som en.fit- eller.gpx-fil och sedan manuellt ladda upp till tredje delens appar på skrivbordet. sida.
