Summit-användare får utlopp för ilska eftersom de nu behöver köpa hårdvara från tredje part eller använda en alternativ app för att spela in aktiviteter
Strava har idag meddelat att det inte längre kommer att stödja direkta ANT+- eller Bluetooth-uppladdningar till appen, vilket innebär att Strava Summit-prenumeranter inte längre kommer att kunna använda sina smartphones och appen för att samla in puls- eller effektdata.
I ett tillkännagivande som skickades ut till Summit-användare förklarade Strava: "Vi upptäckte nyligen att parkoppling av Bluetooth-pulsmätare eller effektmätare direkt med appen får Strava att krascha för miljontals idrottare", och i en övergång till förbättra appens stabilitet Strava skulle inte längre stödja vare sig ANT+ eller Bluetooth-enhetsparning.
Ändringen kommer inte att påverka användare som för närvarande använder en dator eller GPS-klocka, eftersom data kommer att laddas upp till Strava och generera samma nivå av analyser och mätvärden som användarna har för närvarande. De som använder appen direkt måste dock hitta ett alternativ.
Meddelandet föreslog att användare antingen skulle använda en separat app för att spela in ANT+- och Bluetooth-data och sedan ladda upp till Strava eller köpa en tredjepartsenhet. Företaget erbjöd 20 % rabatt på en Polar Vantage GPS som en del av tillkännagivandet.
missnöjda Summit-användare
Många Strava Summit-användare tog till sociala medier för att få ut sin frustration över förändringen.
Strava-användaren Mike Stead skrev på Twitter, Vad du säger är att jag inte kan använda Strava för att spela in en löprunda, cykeltur eller någon annan aktivitet om jag vill ha hjärtfrekvens. Du tvingar oss att ladda ner, skapa ett konto, aktivera, synkronisera med Strava och sedan använda en helt separat app.’
Flera klagade över att de hade köpt Bluetooth-pulsmätare specifikt för att para ihop med sina telefoner när de använde appen.
Andra uttryckte besvikelse över att behöva ladda ner en ny app för att sedan ladda upp till Strava, en som hävdar att Strava säger till mig att ta bort deras app och använda en annan som laddas upp till Strava istället.'
Andra har ifrågasatt varför Strava inte kunde reda ut problemen som fick appen att krascha istället för att ta bort en nyckelfunktion för så många användare.
Vi kontaktade Strava för att få klarhet i anledningarna bakom flytten. Gareth Mills, UK Country Manager på Strava, sa: I augusti fattade vi beslutet att Bluetooth- och ANT+-sensorer inte längre skulle paras direkt med Strava-telefonappen.
'Vi hade sett en betydande minskning av andelen personer som använde den här metoden för att överföra data till Strava under de senaste åren, och vi kommunicerade direkt till berörda medlemmar vid tillfället för att berätta vad som hände.
'Att aktivera Bluetooth- och ANT+-anslutningar direkt med appen gjorde Strava instabil för miljontals av våra medlemmar, oavsett om de använde funktionen, så vi kände att vi var tvungna att fatta det här svåra beslutet.'
