amerikanska cykelmärket Specialized kommer att börja byta delar från och med idag
Efter att ha genomfört en världsomspännande massåterkallelse av 2018 års modellcyklar Allez, Allez Elite och Allez Sport med omedelbar verkan, har Specialized meddelat att man från och med idag kommer att kunna tillhandahålla ersättningsgafflar.
Detta kommer två månader efter att märket återkallade sin mest populära modell efter att ha hittat ett fel i cykelgaffeln.
I ett meddelande publicerat av ingenjörschefen Mark Shroeder, meddelade märket att "efter noggrann undersökning" skulle det återkalla cyklarna på grund av "ett tillverkningsfel i gaffelkronan som potentiellt påverkar säkerheten".
Uttalandet fortsatte sedan att be alla förare att omedelbart sluta använda cykeln och att återförsäljare att upphöra med försäljningen av produkten.
I ett meddelande idag sa Specialized att de "kommer att börja leverera gafflar till återförsäljare, som kommer att installera den nya gaffeln på cykeln utan kostnad" för ägaren. Ägare kommer att kontaktas av sin lokala återförsäljare via e-post när delen är tillgänglig.
Den fortsätter sedan med att varna för att det kommer att finnas en begränsad tillgänglighet till en början på grund av operationens omfattning, men man hoppas ha löst problemet helt i slutet av mars.
Trots att märket säger att ingen förare har upplevt skada på grund av felet och att inga tillsynsmyndigheter understryker problemet, har Specialized tvingats byta ut gafflarna på alla cyklar inom intervallet.
Märket fortsätter sedan med att be om ursäkt för besväret som orsakats av denna återkallelse, och säger att "vi har full förståelse för och arbetar hårt på att hitta lösningar för att minimera förarens besvär". Prioritet kommer att göras för befintliga ägare av cyklarna.
Ägarna av cyklarna uppmanas fortfarande att konsekvent kontrollera Specialized-webbplatsen för uppdateringar eller ringa Specialized Rider Care-jourline.
Specialized Allez-serien är bland de mest populära cykelmodellerna över hela världen, vilket innebär att denna återkallelse och ersättning kommer att vara en av de största som cykelindustrin har sett.
